Datenschutzerklärung bei Ralikvinox
Transparenz, Sicherheit und Vertrauen im Umgang mit Ihren Daten
Unser Verständnis von Datenschutz
Wir nehmen Ihre Privatsphäre ernst und schützen personenbezogene Daten nach DSGVO. Diese Erklärung informiert Sie über Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten.
Ihre Daten werden ausschließlich für die klare Kommunikation und Servicespeicherung genutzt. Der Zugriff ist beschränkt auf erforderliche Zwecke, die im Einklang mit Ihrem Interesse stehen.
Erhebung personenbezogener Daten
Ralikvinox sammelt personenbezogene Daten, wenn Sie Kontaktanfragen stellen oder Formularfelder ausfüllen. Grundlage ist Ihr Einverständnis gemäß Art. 6 DSGVO.
Direkt bereitgestellte Informationen
- • Kontaktaufnahme per Formular oder E-Mail
- • Angabe von Name, Vorname und Kommunikationsdaten
- • Angabe Ihres Themas für persönliche Ansprache
- • Informationen in Feedbacks oder Nachrichten
- • Buchung von Terminen zur Beratung
Automatische Erhebung technischer Daten
- • IP-Adresse (gekürzt/anonymisiert)
- • Technische Gerätedaten (z. B. Browsertyp)
- • Zeitpunkt und Besuchsdauer auf der Seite
- • Angesehene Unterseiten und Navigation
- • Cookies für Funktionsfähigkeit und Statistik
Verwendung und Zweck der Daten
Ihre Daten werden zur Kontaktaufnahme, Bearbeitung Ihrer Anfrage und technischen Optimierung erhoben. Eine Weitergabe erfolgt nur bei gesetzlicher Verpflichtung oder technischer Notwendigkeit.
- • Kommunikation zu Ihrer Anfrage
- • Vereinbarung von Beratungsterminen
- • Support und individuelle Ergänzungen
- • Technische Wartung der Plattform
- • Optimierung von Servicequalität
- • Statistische Auswertung (anonymisiert)
- • gesetzliche Informationspflichten
Ihr Schutz: Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten sind unser Anspruch. Technische und organisatorische Maßnahmen schützen Ihre Daten gegen Verlust, Missbrauch und unbefugten Zugriff.
Datenweitergabe und Empfänger
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur im Rahmen technischer Dienstleister, gesetzlicher Vorgaben oder nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.
Einsatz externer Dienstleister
Wir arbeiten mit IT- und Hosting-Partnern, um Kommunikation und Webseitenbetrieb für Sie sicherzustellen. Diese Unternehmen handeln weisungsgebunden und nach Datenschutzvorgaben.
Rechtliche Verpflichtungen
Datenweitergaben erfolgen bei gesetzlicher Pflicht wie behördlicher Anordnung.
Anonymisierte Statistiken
Auswertungen helfen, Leistungen zu verbessern. Alle Daten werden anonymisiert verarbeitet.
Ihre Datenschutzrechte
Sie können jederzeit Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung verlangen. Auch die Übertragbarkeit und Widerspruchsrecht bestehen.
- • Recht auf Auskunft und Datenüberblick
- • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
- • Recht auf Löschung, sofern zulässig
- • Recht auf Übermittlung Ihrer Daten
- • Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitung
- • Recht auf Einschränkung der Nutzung
Bei Fragen, Anliegen oder zur Ausübung von Rechten kontaktieren Sie uns schnell und unkompliziert per E-Mail.
Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein. Zugriff ist nur berechtigten Personen im Rahmen ihrer Aufgabe gestattet.
Technische Maßnahmen
- • SSL-Verschlüsselung der kompletten Webseite
- • Regelmäßige Sicherheits-Updates
- • Zugriffskontrolle für Systemadministration
- • Protokollierung von Zugriffen
Organisatorischer Datenschutz
- • Schulungen für Mitarbeitende
- • Zutrittskontrolle für Büroräume
- • Verpflichtung auf Datenschutz
- • Sorgfältige Auswahl von Dienstleistern
Speicherdauer und Löschung
Ihre Daten speichern wir nur so lange, wie es für den Zweck notwendig ist oder gesetzliche Pflichten bestehen. Danach löschen wir diese umgehend.
- • Basisdaten bis zur Kontolöschung
- • Prozessdaten zur Begleitung max. 2 Jahre
- • Kommunikationsdaten für Support bis Abschluss
- • Abrechnungsdaten gemäß steuerlicher Vorgaben
- • Nutzerdaten für Marketing nach Einwilligung
Längere Speicherungen erfolgen nur bei rechtlicher Pflicht.
Datenübertragung international
Findet die Datenverarbeitung außerhalb der EU statt, achten wir auf vertragliche und technische Absicherung nach DSGVO.
- • Verarbeitung durch Hosting-Partner
- • Cloudspeicherung mit EU-Standort
- • technische Wartung aus Drittland nach DSGVO
- • Zustimmung bei internationalem Austausch
Einsatz von Cookies
Wir verwenden Cookies, damit alle Funktionen zuverlässig bereitstehen. Einstellungen können Sie selbstständig im Browser verwalten.
Arten der eingesetzten Cookies
- • Technisch erforderliche Cookies für Grundfunktionen
- • Leistungsbezogene Cookies zur Optimierung
- • Cookies für Einstellungen und Komfort
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Änderungen der Datenschutzerklärung
Änderungen erfolgen transparent und werden auf dieser Seite bekannt gegeben. Stets gilt die aktuelle Fassung.
- • Hinweis bei Änderung im Inhalt
- • Aktualisierung der Versionsnummer
- • Hinweis auf Webseite sichtbar
- • Direkte Information bei wesentlichen Anpassungen
Bitte prüfen Sie regelmäßig für Aktualisierungen.
Ihre Datenschutz-Kontakte
Für Auskünfte und Anliegen sind wir per E-Mail erreichbar.
Ralikvinox
Volksgarten 3, 41236 Mönchengladbach (Gewerbepark Volksgarten) Germany
Telefon: +49 (089) 373 2797
E-Mail: content@ralikvinox.sbs
Letzte Aktualisierung: November 2025
Gültig ab: November 2025